“Chi ha detto che per reggere la sfida della competitività serve soltanto l’avanzamento tecnologico? Esiste un valore economico enorme, che è quello immateriale, e riguarda il capitale umano, la conoscenza, l’aspetto intellettuale, relazionale, organizzativo, di un’impresa. E’ l’economia della conoscenza, più dipendente dal capitale umano e delle competenze e meno del processo di produzione”.
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